Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Emas99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang memandu cara Emas99 mengendalikan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Emas99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda selamat daripada sebarang cubaan pemintasan atau capaian tanpa kebenaran.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Setiap masa anda boleh meminta untuk melihat, meminda, atau memadam data yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan kami.
Emas99 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform dan keperluan pematuhan undang-undang.
Data anda disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital bertaraf tinggi. Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Dasar Privasi Emas99 dirangka mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dan menjalani semakan dasar secara berkala untuk memastikan kemas kini.
Anda boleh mengawal jenis komunikasi yang anda terima daripada Emas99. Berhenti melanggan mesej pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Emas99 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pemain kami bagi tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & notifikasi penting |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-dompet, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan transaksi & pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data sesi | Keselamatan akaun & penambahbaikan platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, bonus digunakan | Sokongan permainan bertanggungjawab & analitik |
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan sebarang maklumat yang melampaui keperluan minimum pendaftaran, namun sesetengah ciri platform mungkin tidak tersedia jika maklumat tertentu tidak dilengkapkan.
Nota: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan terkini. Memberikan maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung dan sebarang baki atau kemenangan terbatal mengikut Terma dan Syarat kami.
Data peribadi yang dikumpulkan oleh Emas99 digunakan secara telus untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Asas Undang-Undang: Setiap pemprosesan data kami mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan pemenuhan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan anda. Kami tidak memproses data tanpa justifikasi yang kukuh.
Emas99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut atas sebab-sebab yang terhad dan dikawal:
Perhatian: Emas99 tidak pernah mendedahkan nombor kad pengenalan, maklumat bank lengkap, atau kata laluan anda kepada mana-mana pihak luar. Jika anda menerima hubungan daripada pihak yang mendakwa mewakili Emas99 dan meminta maklumat sensitif ini, ia adalah penipuan. Laporkan terus kepada pasukan sokongan kami.
Emas99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:
Respons Insiden: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Emas99 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami akan menjelaskan sifat insiden, data yang terjejas, dan langkah-langkah yang telah diambil untuk mengatasinya.
Emas99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses sesetengah ciri platform. Penggunaan berterusan platform Emas99 selepas pemberitahuan kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di sini.
Emas99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data kami mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Emas99 menghormati hak anda berkaitan data peribadi anda. Anda berhak untuk menggunakan hak-hak berikut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah kami.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil tuntutan anda disemak.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Masa Respons: Emas99 berkomited untuk membalas semua permintaan berkaitan hak data dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda jika tempoh tambahan diperlukan.
Dalam menjalankan operasi platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar negara tempat anda berada. Emas99 memastikan semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Dengan menggunakan platform Emas99, anda memahami dan bersetuju bahawa data anda mungkin diproses di luar negara anda, tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan di atas.
Emas99 adalah platform hiburan yang hanya dibenarkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Penting: Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Emas99, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun tersebut dan memadamkan semua data berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan. Lindungi anak-anak anda dengan menggunakan perisian kawalan ibu bapa jika perlu.
Emas99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan yang ketara akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Emas99, pasukan kami sedia membantu:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data seperti akses, pembetulan, atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda beserta maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.
Data anda dilindungi. Platform kami dipercayai. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab bersama Emas99.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kami. Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.